Yasal ve Etik Çerçevemiz
His Psikoloji Aile Danışma Merkezi, T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak faaliyet gösteren, ruhsatlı bir özel aile danışmanlık merkezidir. Faaliyetlerimiz, 04.09.2012 tarih ve 28401 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Gerçek Kişiler ve Özel Hukuk Tüzel Kişileri ile Kamu Kurum ve Kuruluşlarınca Açılacak Aile Danışma Merkezleri Hakkında Yönetmelik” kapsamında yürütülmektedir.
His Psikoloji Aile Danışma Merkezi olarak, tüm hizmetlerimizi Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve uluslararası bilimsel standartlara uygun şekilde yürütmekteyiz. Faaliyetlerimizin şeffaflığı ve danışanlarımızın güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Bu sayfada, hizmetlerimizin dayandığı yasal ve etik çerçeveyi bulabilirsiniz.
1. Bağlı Olduğumuz Bakanlık ve Yasal Statümüz
His Psikoloji, T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı, ruhsatlı bir Aile Danışma Merkezi’dir. Bu statümüz, bakanlığın ilgili birimleri tarafından düzenli olarak denetlenmekte olup, faaliyetlerimiz güçlü bir resmi dayanağa sahiptir.
2. Temel Dayanağımız: Aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği
Faaliyetlerimizin temelini, 04.09.2012 tarih ve 28401 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Gerçek Kişiler ve Özel Hukuk Tüzel Kişileri ile Kamu Kurum ve Kuruluşlarınca Açılacak Aile Danışma Merkezleri Hakkında Yönetmelik” oluşturmaktadır.
Yönetmelik (Md. 4/ç), merkezimizin temel amacını, ailelerin yalnızca sorunlarını çözmek değil, aynı zamanda koruyucu, önleyici ve geliştirici bir bakış açısıyla aileyi güçlendirmek, bireylerin sorun çözme kapasitelerini artırmak ve sosyal çevreleriyle ilişkilerini desteklemek olarak tanımlamaktadır. Aşağıda, sunduğumuz hizmetlerin bu yönetmeliğin hangi maddelerine dayandığını ve bu hizmetlerin uluslararası bilimsel temellerini bulabilirsiniz.
Merkezimizin Tanımı ve Misyonu (Yönetmelik Madde 4/ç):
Yönetmeliğin 4/ç maddesi, bir Aile Danışma Merkezi’ni şu şekilde tanımlamaktadır:
“Ailenin gelişmesi ve güçlenmesi için; bireylerinin katılımcı, üretken, kendine yeterli hale gelmesi ve sorun çözme kapasitelerinin geliştirilmesi amacıyla koruyucu, önleyici, eğitici, geliştirici, rehberlik ve rehabilite edici hizmetler veren kuruluşları.”
His Psikoloji olarak, bu tanım bizim için yol göstericidir. Sunduğumuz hizmetler yalnızca var olan sorunları çözmeye odaklanmaz; aynı zamanda ailelerin ve bireylerin güçlenmesini, gelişmesini ve yaşam becerilerini artırmayı da hedefler. Bu anlayış, merkezimizin koruyucu, önleyici ve geliştirici bakış açısının temelini oluşturur.
a) Hizmet Tanımımız ve Sistemik Yaklaşımımız (Madde 4/c):
Yönetmeliğin 4/c maddesi, aile danışmanlığının tanımını yaparak hizmet anlayışımızın temelini oluşturur:
“Aile danışmanlığı; aile bireylerinin içinde geliştikleri veya işlevlerini yerine getirdikleri aile sistemini veya ilişkide bulundukları diğer sosyal çevreleri değerlendirmeye dayanan ve bu anlayıştan yola çıkarak bireylere, çiftlere veya ailelere sorunlarının çözümüne dönük değişim ve gelişime yönelik özel teknik ve stratejileri içeren hizmetlerdir.”
Bu tanım, bireyleri ve çiftleri içinde bulundukları aile sistemi ve sosyal çevreden bağımsız düşünmediğimizin resmi dayanağıdır. Bu anlayış, merkezimizin danışmanlık felsefesinin de temelidir.
b) Sunduğumuz Hizmetler ve Yasal Dayanakları (Madde 16):
Yönetmeliğin 16. maddesi (Aile danışmanının görevleri), web sitemizde yer alan tüm hizmetlerimizin doğrudan yasal dayanağını oluşturmaktadır:
Hizmet Alanımız | Yönetmelik Dayanağı (Madde 16) ve Açıklama |
Aile Danışmanlığı | (16/a): “Aile sistemi içerisinde işlev bozulmalarına neden olan… sorunların çözümlenmesinde birey ve aile ile çalışmak.” |
Çift Danışmanlığı | (16/b): “Kişilerin içinde geliştikleri veya işlevlerini yerine getirdikleri aile sistemini veya ilişkide bulundukları diğer sosyal çevreyi değerlendirmeye dayanan ve bu anlayıştan yola çıkarak bireylere, çiftlere veya ailelere sorunlarının çözümüne dönük değişim ve gelişime yönelik hizmetler sunmak,” |
Bireysel Danışmanlık | (16/b): Aynı madde, bireysel danışmanlık hizmetlerimizin de dayanağıdır. |
Ebeveyn, Çocuk ve Ergen Danışmanlığı | (16/a) ve (16/d): Aile sistemi içinde çocuğun gelişimini desteklemek ve ebeveynlere rehberlik etmek. |
Evlilik Öncesi Danışmanlık | (16/ç): “Aile kurma niyetinde olan bireylere rehberlik ve danışma hizmetleri vermek.” |
Ebeveyn Danışmanlığı / Aile Eğitimleri | (16/d): “Anne ve babaların çocuk eğitiminde daha bilgili olması … için çalışmalar gerçekleştirmek.” |
Boşanma Danışmanlığı ve Uyum Desteği | (16/e) ve (16/f): Boşanma sürecinde arabuluculuk ve boşanma sonrası uyum programları planlamak ve uygulamak. |
İlişki Danışmanlığı | 16/b): “Kişilerin içinde geliştikleri veya işlevlerini yerine getirdikleri aile sistemini veya ilişkide bulundukları diğer sosyal çevreyi değerlendirmeye dayanan… hizmetler sunmak.” Bu kapsamda, danışanların her türlü kişilerarası ilişkisini anlamalarına ve daha sağlıklı iletişim kalıpları geliştirmelerine rehberlik edilir. |
Tek Ebeveynli Aile Desteği | (16/g): “Tek ebeveynli ailelere danışmanlık ve destek hizmeti vermek.” |
Yönlendirme | (16/h): “Gerektiğinde aile üyelerini … ruh sağlığı ve hastalıkları hizmeti veren kurum ve kuruluşlara yönlendirmek.” (Tıbbi tanı veya tedavi yetkimiz yoktur) |
c) Web Sitemiz ve Bilgilendirme Faaliyetlerimiz (Madde 20/2):
Yönetmeliğin 20/2 maddesi, merkezlerin toplumu bilgilendirme hakkını güvence altına alarak, web sitemizdeki tüm tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerimizin yasal dayanağını oluşturur:
“Merkezler; açılışı, hizmet alanları ve sundukları hizmetler ile ilgili konularda toplumu bilgilendirmek amacıyla tanıtım yapabilir ve ilan verebilir. Ayrıca aileleri ve bireyleri koruyucu, önleyici ve geliştirici nitelikte bilgilendirme yapabilir.”
Web sitemizde yer alan tüm metin, görsel ve içerikler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve kesinlikle tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi önerisi olarak değerlendirilmemelidir. Sunduğumuz hizmet, “aile danışmanlığı” / “sistemik aile danışmanlığı” olup, tıbbi bir müdahale değildir.
3. Personelimizin Nitelikleri (Yönetmelik Madde 14)
Merkezimizde görev yapan aile danışmanları; Psikoloji, Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik (PDR), Sosyal Hizmet, Sosyoloji, Tıp, Hemşirelik veya Çocuk Gelişimi lisans programlarından birinden mezun olup, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın belirlediği 450 saatlik teorik ve uygulamalı eğitimi tamamlamış ve/veya aile danışmanlığı alanında yüksek lisans/doktora eğitimini tamamlamış profesyonellerdir.
4. Hizmetlerimizin Bilimsel Dayanağı: Sistemik Yaklaşımın Kökenleri
Yönetmeliğin 4/c maddesinde tanımlanan “aile sistemini değerlendirme” yaklaşımı, uluslararası alanda kabul görmüş, köklü bir bilimsel disipline dayanmaktadır: Sistemik Yaklaşım. His Psikoloji olarak sunduğumuz tüm hizmetler, öncelikle Aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği’nin 4/c maddesinde tanımlanan, ‘aile sistemini değerlendirmeye dayanan’ hizmet anlayışına dayanmaktadır. Bu yasal tanım, uluslararası bilimsel literatürdeki adıyla ‘sistemik aile terapisi/danışmanlığı’ yaklaşımının resmi ifadesidir. Bu nedenle, aşağıda paylaştığımız bilimsel kaynaklar, sadece hizmetlerimizin değil, aynı zamanda bağlı olduğumuz yönetmeliğin de kuramsal temelini oluşturmaktadır.
Bu yaklaşım, bir ailede yaşanan zorlukları, yalnızca bir bireyin sorunu olarak değil; aile üyeleri arasındaki etkileşim kalıpları ve iletişim örüntüleri içinde ele alır. Bu yaklaşım çerçevesinde kullanılan temel kavramlar ve yöntemler arasında Döngüsellik, Sınırlar, Genogram, Yeniden Çerçeveleme, Döngüsel Sorgulama, Dışsallaştırma, Çözüm Odaklı Yaklaşım, Yapılandırılmış Görüşme Teknikleri, İkili Bağlar (Çifte Açmaz), Aile Homeostazisi, Üçgenler (Triads), Meta-İletişim, Görevlendirmeler, Aile Yaşam Döngüsü, Yapısal Teknikler (Sınırlar, İttifaklar, Hiyerarşi Düzenlemeleri), Milan Sonrası Teknikler, Açık ve Kapalı Sistemler, Geri Bildirim Döngüleri, İkinci Dereceden Sibernetik, Anlamlandırma (Söylemsel Analiz), Bağlanma Odaklı Sistemik Müdahaleler, Çoklu Kuşak Aktarımları, Aile Efsaneleri ve Sadakatler, Aile Kuralları ve Kalıplar, İçsel Aile Sistemleri (Internal Family Systems – IFS) gibi bilimsel olarak kabul görmüş ve saymakla bitmeyecek kadar çok bütüncül yöntem ve teknik bulunmaktadır.
5. Etik ve Mesleki Sorumluluklarımız
Hizmetlerimizi yürütürken aşağıdaki ilkelere bağlı kalıyoruz:
Gizlilik: Danışanlarımızla paylaştığı tüm bilgiler, yasal zorunluluklar dışında kesinlikle gizli tutulur. Böyle bir durumda dahi, paylaşılacak bilgi ve yapılacak yönlendirme, yasal çerçeveyi aşmayacak şekilde ve danışanla mümkün olduğunca paylaşılarak yürütülür.
Aydınlatılmış Onam: Danışanlarımıza, sürecin işleyişi, ücretlendirme ve olası riskler hakkında önceden bilgi verilir ve onayları alınır.
Yetki Sınırları: Tıbbi tanı koyma veya ilaç tedavisi gibi yetki alanımız dışındaki durumlarda, danışanlarımızı bir psikiyatriste yönlendiririz (Yönetmelik md. 16/h).
Sürekli Gelişim: Ekibimiz, alanındaki yenilikleri takip eder ve mesleki gelişimlerini sürdürür.
